Россия, г. Москва 119019
Б. Афанасьевский пер. д.36 3 этаж
+7 929 600 08 50

e-mail: info@visotsky.org
Информация о продавцеВаша корзина
+7 929 600 08 50
Консалтинговый проект по внедрению системы управления в действующем бизнесе, которая включает организующую схему, систему измерения результатов, финансовое планирование, стратегическое управление, систему совещаний и координаций на всех уровнях. Особенность проекта – непосредственное участие владельца компании во внедрении. Внедрение осуществляется под руководством и при постоянной поддержке консультантов, которые помогают владельцу и проводят его через все сложности внедрения.
Цель проекта “Школа владельцев бизнеса”

Внедрение инструментов управления с целью систематизации бизнеса, повышения производительности и ответственности персонала, создание возможности для выхода компании на новый уровень развития, передача оперативного управления руководителям. Это позволяет владельцу компании профессионально выполнять свои обязанности по стратегическому управлению деятельностью компании.

Как появилась “Школа владельцев бизнеса”?

Оказывая консалтинговые услуги различным компаниям с 2004 года, мы обнаружили, что успех консалтингового проекта зависит от нескольких факторов: непосредственного участия владельца, создателя компании в проекте, правильной последовательности действий, достаточного количества обучения, которое создает глубокое понимание инструментов управления. Но в то же время обычный подход к консалтингу, когда консультанты несколько месяцев находятся в компании и внедряют инструменты управления, слишком дорогой для малого и среднего бизнеса. Кроме того, если изменения в организации работы компании осуществляют консультанты, а создатель компании только наблюдает за этими изменениями, не принимая активного участия, невозможно достичь долгосрочного результата в развивающейся компании.

Для того чтобы предоставить малому и среднему бизнесу консалтинг самого высокого качества за приемлемые деньги, была разработана наша «Школа Владельцев Бизнеса», это – идеальное сочетание консалтинга по внедрению, обучения самого владельца и обучения персонала с помощью нашей системы веб-обучения «Эйнштейн». В 2009-м году «Школу Владельцев Бизнеса» прошли 10 компаний из разных сфер бизнеса, тогда наша программа не была настолько совершенна, но тем не менее эти проекты были успешны. На данный момент более 236 компаний завершили программу, которая за прошедшие четыре года была значительно усовершенствована и, благодаря этому, стала более эффективной.

Из каких основных частей состоит “Школа владельцев бизнеса”? Предварительный аудит:

Управленческий аудит консультант проводит в самом начале проекта на выезде. В процессе аудита он проводит интервью с собственником бизнеса и ключевыми сотрудниками, знакомится с особенностями работы компании, собирает данные, которые будут необходимы консультанту в процессе всего проекта для успешного сопровождения клиента. Исследуя положение дел, он выявляет потенциальные препятствия для внедрения системы управления. Результатом аудита является понимание консультантом особенностей деятельности компании и проверка того, возможно ли успешно внедрить инструменты управления.

Модули консалтинговой программы и сессии:

Программа «Школа Владельцев Бизнеса» состоит из 11 взаимосвязанных модулей, каждый из которых включает действия, часть которых проводится на сессии, остальные – непосредственно в компании клиента. На завершение всех модулей уходит около 11 месяцев. Средняя продолжительность одного модуля – 3-4 недели.

Cессия – групповые занятия, которые включают обучение и консультации, которые проводятся в офисе «Высоцкий Консалтинг». Обычно на сессии работает группа из 14 владельцев компаний, которые не просто получают необходимое им обучение для внедрения, модель сессии такова, что происходит обмен опытом внедрения между владельцами компаний. А опыт, который они получают, можно сопоставить с опытом консультанта, который внедрил инструменты управления в 14-ти компаниях. Расписание сессий и перечень занятий во время каждой сессии заранее определен и является частью программы ШВБ. В составе каждого модуля есть как минимум одна сессия, продолжительность сессии – 2-5 дней занятий.

На сессиях проводится:

• изучение инструментов управления на семинарах и тренингах, которые проводят лекторы – владельцы компаний, успешно использующие инструменты управления в своем бизнесе и прошли подготовку в качестве лекторов;
• самостоятельное изучение письменных материалов с коучем (инструктором);
• прохождение курсов в системе веб-обучения “Эйнштейн”;
• разработка с помощью консультанта с учетом особенностей бизнеса необходимых для внедрения схем, политик, инструкций и регламентов.

После сессий производится работа в компании:

• практические действия по внедрению этого инструмента(ов), которые осуществляются при постянной поддержке и под контролем консультанта;
• обучение персонала компании на занятиях, которые владелец проводит сам, а также с помощью системы веб-обучения «Эйнштейн»;
• инспекции консультанта в компании, целью которых является проверка хода внедрения, выработка рекомендаций и помощь во внедрении;
• оценка результата действий по внедрению и при необходимости, действий по доработке или исправлению, рекомендованных консультантом.

Выполнение действий каждого модуля – шаг в программе, выполнение всех этих шагов приводит к достижению результата программы. Каждый модуль программы – тщательно выверенное сочетание обучения, тренировок, практических действий. Консультант работает индивидуально с каждым клиентом и помогает ему преодолеть все сложности. Во время обучения мы даем теории ровно столько, сколько необходимо для внедрения инструментов управления, а практики и консалтинговой поддержки столько, чтобы можно было справиться с любыми возникающими проблемами. Мы не делаем за владельца работу по внедрению, но в то же время направляем и поддерживаем его во время программы.

 

Модуль №1 “Подготовка к внедрению”

Цель первого модуля - помочь владельцу правильно подготовить к организационным изменениям в компании и себя, и сотрудников. Согласовать ожидания от проекта, оговорить условия, при которых внедрение состоится, изучить успешные действия бывалых участников, ознакомиться с командой Высоцкий Консалтинг, с которой предстоит тесное взаимодействие в течение последующих 11 месяцев.

Результат:

1. Личный план деятельности на 10 лет, 12 месяцев, месяц, день.
2. Согласованные условия внедрения инструментов управления.
3. Ключевые сотрудники, ознакомленные с предстоящими изменениями.

Включает обучение на 3-х дневной сессии:
  • Знакомство с ВК и программой ШВБ;
  • Управление временем и персональная эффективность: формирование целей в различных областях жизни, планирование и повышение эффективности, использование органайзера в повседневной работе;
  • Самомотивация лидера. Источник лени и нежелания заниматься чем-либо.  Эффективный метод улаживания этого;
  • Знакомство с консультантом и правилами работы при внедрении;
  • Планирование внедрения инструментов управления в компанию;
  • Знакомство с инструктором и правилами работы на сессии;
  • Тестирование на личные качества;
  • Изучение инструкций к первой программе действий.
Включает практические действия:
  1. Согласовать план изменений с ключевыми сотрудниками.
  2. Исследование компании.
 

Модуль №2. “Повышение эффективности руководителя”

Этот модуль повышает навык владельца обучаться и обучать, а также воспроизводить новую информацию, подготавливает ключевых сотрудников к предстоящим изменениям в организации.

 

Результат:
  1. Высокая способность владельца к самостоятельному обучению.
  2. Понимание точки зрения ключевых сотрудников в отношении их работы в компании.
  3. Описанные условия сотрудничества ключевых сотрудников с владельцем компании.

Включает обучение на 4-x дневной сессии:

  • Технология эффективного самостоятельного обучения по письменным материалам;
  • Упражнение, повышающее воспроизведение;
  • Что такое этика в бизнесе. Причины нерационального поведения сотрудников. Как повысить уровень этики в компании;
  • Подавление: как распознавать подавление и справляться с ним.
 

Модуль №3. “Навыки эффективного общения”

Цель сессия №3: усилить способность руководителя добиваться исполнения распоряжений, не создавая конфликтов и расстройств среди персонала, распознавать причину разногласия между сотрудниками и владельцем и улаживать разные виды разногласий.

 
Результат:

Руководитель, способный эффективно управлять общением, доносить идеи и распоряжения до своих подчиненных и добиваться исполнения. Владелец, способный улаживать разногласия.

 
Модуль включает обучение на 5-дневной сессии:
  • Формула общения: основные составляющие;
  • Навыки эффективного управления общением;
  • Шкала эмоциональных тонов на рабочем месте;
  • Как доносить идеи и приказы до подчиненных;
  • Как добиваться исполнения от подчиненных и доводить дела до конца.
Включает практические действия:

1. Разработка и внедрение регламента по использованию политики компании.
2. Формирование целей, замыслов и стратегии компании.
3. Обучение персонала по целям и замыслам.
4. Проведение опросов и сбор данных по функциям компании для подготовки к разработке организующей схемы.
5. Обучение персонала компании по курсам системы веб-обучения:
• "Основы эффективного обучения"
• "ЦКП и обмен"
• "Профессионализм"

 

 

МОДУЛЬ №4 «Роль владельца компании»

Прежде чем внедрять инструменты управления, необходимо в первую очередь поднять компетентность владельца компании, чтобы он смог осознанно выполнять свои обязанности.

 

Результат:

  1. Владелец компании, обученный своим обязанностям.

  2. Сформированная и внедренная главная политика компании.

  3. Навыки в подготовке и проведении публичных выступлений.

  4. Занятие по основной цели, проведенное для сотрудников компании.

Включает обучение на 5-дневной сессии:

  • Обязанности руководителя;

  • Тренинг по прояснению продукта и функций владельца;

  • Семинар-практикум Административная шкала (включает в себя формулировку основной цели, замысла и идеальной картины будущего компании)

  • Тренинг “Делегирование”. Как вводить сотрудника в должность (передавать функции), как добиться, чтобы сотрудник знал, хотел и производил результат на рабочем месте;

  • Мастерство публичного выступления (модель, законы, управление аудиторией, создание интереса, улаживание нападок, управление собственным физическим и умственным состоянием во время выступления).

Включает практические действия:

  1. Разработка и внедрение регламента по использованию политики компании.

  2. Формирование целей, замыслов и стратегии компании.

  3. Обучение персонала по целям и замыслам.

  4. Проведение опросов и сбор данных по функциям компании для подготовки к разработке организующей схемы.

  5. Обучение владельца на курсах системы дистанционного обучения: “10 заповедей владельца бизнеса”, “Главный инструмент лидера”.

 

МОДУЛЬ №5 «Организующая схема»

Организующая схема компании — это фундамент для управления. Она описывает все бизнес-процессы в компании и служит основой для повседневного управления и развития. После изучения законов и принципов организующей схемы владельцы под руководством консультанта разрабатывают организующую схему для своих компаний.

 

Результат:

  1. Разработанная и полностью готовая к расстановке персонала оргсхема компании.

  2. Занятие по ценному конечному продукту компании, проведенное для сотрудников.

  3. Разработанный проект по расстановке сотрудников на оргсхеме.

Включает 4-дневную сессию, на которой проводится:

  • Изучение организующей схемы компании;

  • Разработка черновика организующей схемы компании.

Включает практические действия:

  1. Доработку организующей схемы компании с консультантом.

  2. Проведение занятия с сотрудниками по ценному конечному продукту компании.

  3. Совещание с ключевыми сотрудниками по согласованию организующей схемы.

  4. Индивидуальные собеседования с ключевыми сотрудниками с целью оптимально распределить функции.

  5. Обучение владельца на курсах системы дистанционного обучения: “Как использовать оргсхему компании”

  6. Обучение владельца компании по курсу системы дистанционного обучения: «Быстрый ввод в должность».

 

МОДУЛЬ №6 «Построение организации и введение в должность»

Расстановка сотрудников и закрепление за ними функций — достаточно сложный процесс, во время которого владелец анализирует деятельность, уровень загрузки сотрудников, перераспределяет обязанности. Кроме того, необходимо провести работу с каждым сотрудником индивидуально для того, чтобы он мог начать выполнять обязанности своей должности.

 

Результат:

  1. Расставленные на оргсхему сотрудники.

  2. Разработанный и внедренный в компании регламент по использованию оргсхемы.

  3. Сотрудники, обученные тому, как использовать организующую схему.

Включает 4-дневную сессию, на которой проводится:

  • Окончательная коррекция организующей схемы;

  • Разработка положения по организующей схеме;

  • Изучение принципов распределения функций оргсхемы между сотрудниками;

  • Изучение и тренировки введения сотрудника в должность;

  • Составление коротких описаний функций для руководителей отделений.

Включает практические действия:

  1. Действия по внедрению оргсхемы.

  2. Действия по введению в должность руководителей отделений.

  3. Обучение сотрудников положению по использованию оргсхемы.

 

МОДУЛЬ №7 «Основные показатели оценки результатов»

Необходимо измерять не только финансовые показатели, но и результативность рекламы, работу сервисных служб, уровень квалификации сотрудников, долговые обязательства (неоплаченные счета), резервы и т.д.

 

Результат:

  1. Разработанный справочник, который включает описание всех показателей, измеряющих результат работы каждой основной функции в компании.

  2. Регламент по использованию статистик, разработанный и внедренный в компанию.

  3. Сотрудники, обученные тому, как вести статистики.

Включает 3-дневную сессию, на которой проводится:

  • Изучение принципов использования статистик (количественных показателей) для управления компанией;

  • Разработка черновика справочника статистик для оценки результатов работы основных подразделений и сотрудников.

Включает практические действия:

  1. Доработку черновика и формирование справочника.

  2. Действия по введению статистик.

  3. Обучение сотрудников использованию статистик.

 

МОДУЛЬ №8 «Планирование, должностные папки и система письменной коммуникации»

Логичным шагом после распределения функций является обеспечение сотрудников эффективным инструментом взаимодействия. Таким инструментом является система письменной коммуникации.

 

Введение в должность руководителей ― процесс длительный. Следующим шагом в этом процессе станет внедрение планирования работы руководителей и планирования общей деятельности их подразделений. Начать планировать помогут должностные папки с кратким описанием регулярных функций.

Результат:

  1. Разработан и внедрен регламент по коммуникациям.

  2. Сотрудники компании используют систему коммуникации.

  3. У сотрудников компании есть должностные папки.

  4. Введены проверки знаний инструкций, которые находятся в должностных папках.

  5. Разработан и внедрен регламент по планированию.

  6. Введены в работу руководителей еженедельные и ежедневные планы.

  7. Введены инспекции, которые контролируют соблюдение регламентов.

Включает 4-дневную сессию, на которой проводится:

  • Изучение принципов эффективной коммуникации;

  • Разработка регламентов по коммуникации, по планированию, по должностным папкам;

  • Изучение методов составления и использования должностных папок;

  • Изучение принципов эффективного планирования.

Включает практические действия:

  1. Разработка и внедрение регламента по коммуникации.

  2. Обучение сотрудников использованию системы коммуникации.

  3. Формирование должностных папок для сотрудников компании.

  4. Обучение руководителей планированию своей работы и деятельности подразделения.

  5. Введение на регулярной основе проверок и инспекций.

 

МОДУЛЬ №9 «Система координаций и финансовое планирование»

Правильное распоряжение деньгами, направленное на развитие — основа успеха компании. С ростом компании один человек не может эффективно распоряжаться деньгами, необходимо, чтобы в этом процессе принимали участие руководители подразделений. В то же время должны быть правила обращения с деньгами, которые предотвратят злоупотребления и обеспечат превышение дохода над расходами.

 

Чтобы финансовое планирование было ориентировано на увеличение прибыли, необходимо запустить процесс согласования планов через систему координаций.

Результат:

  1. Разработан и внедрен регламент по координации.

  2. Руководители проводят советы в соответствии с утвержденными регламентами.

  3. Разработан и внедрен регламент по финансовому планированию.

  4. Руководители успешно проводят еженедельное финансовое планирование.

Включает 4-х дневную сессию, на которой проводится:

  • Изучение видов координаций, успешных действий и распространенных ошибок;

  • Разработка регламента по разным видам координаций;

  • Деловая игра, демонстрирующая модель проведения рекомендательного совета и общего собрания;

  • Изучение принципов финансового планирования и обращения с деньгами;

  • Разработка регламента по распределению средств и других финансовых документов;

  • Деловая игра, демонстрирующая модель проведения финансового планирования.

Включает практические действия:

  1. Обучение финансовому планированию сотрудников финансовой службы и руководителей.

  2. Действия по внедрению еженедельного финансового планирования.

  3. Обучение руководителей регламенту по координации.

  4. Проведение первых координаций на всех уровнях и общего собрания персонала.

 

МОДУЛЬ №10 «Стратегическое управление»

Стратегическое планирование — это инструмент, который определяет скорость развития компании. Он включает в себя ряд действий: от определения самых слабых мест в компании, долгосрочного планирования и до еженедельного контроля за исполнением задач по реализации этих планов.

 

Результат:

  1. Разработан и внедрен регламент по  стратегическому планированию и управлению.

  2. Разработаны стратегические планы и программы для их реализации.

  3. В компании внедрен механизм контроля за исполнением программ.

Включает 3-дневную сессию, на которой проводится:

  • Изучение основных принципов стратегического планирования и управления;

  • Изучение порядка написания стратегии: кто в этом участвует, сколько времени занимает каждый этап, ваши действия при формировании стратегии;

  • Изучение того, как составлять программы и использовать их для управления стратегией;

  • Деловая игра и консалтинг по разработке стратегии компании;

  • Разработка регламента по стратегическому управлению и внедрению его в компании;

  • Изучение принципов создания системы заработной платы для компании.

Включает практические действия:

  1. Разработка и внедрение регламента по стратегическому планированию и управлению.

  2. Обучение руководителей составлению программ и контролю за исполнением.

  3. Проведение в компании сессии по стратегическому планированию и составление программ.

  4. Постановка на пост ответственных за контроль программ.

 

МОДУЛЬ №11 «Командообразование»

Этот модуль является завершающим, он включает только сессию. На сессии будут подведены итоги всего проекта и будет рассмотрена система управления в целом. Сложится понимание, как каждый инструмент объединяет отдельных сотрудников в команду, будут рассмотрены другие эффективные инструменты командообразования. На этой сессии будут рассмотрены законы формирования команды. Владелец закрепит основы высокого морального духа команды.

 

Результат:

  1. Кодекс сотрудника компании.

  2. Описание должности владельца.

Включает 2-дневную сессию, на которой будут рассмотрены:

  • Система управления компанией и роль каждого элемента управления в командообразовании;

  • Важные составляющие команды и роль владельца в командообразовании;

  • Деградация и реабилитация членов команды;

  • Эффективные инструменты командообразования;

  • Основы высокого морального духа команды.

 

Выпускной в Нью Йорке «Стратегия выхода на новый уровень»

 

Уникальный 6-дневный бизнес-тур. На специальных семинарах Александр Высоцкий расскажет о возможностях дальнейшего развития компании, о продуктовой стратегии, об особенностях американской и мировой бизнес-среды. Тур включает, конечно, посещение главных достопримечательностей Нью-Йорка. В результате формируется новая точка зрения на возможности бизнеса и новые, более масштабные планы. Также в Нью-Йорке проводится церемония награждения, на которой вручают сертификаты о завершении “ШВБ”.

  • 1
    Владельца подготавливают к внедрению инструментов управления по индивидуальной программе
  • 2
    Владелец получает знания и применяет их под контролем опытных консультантов
  • 3
    Ко всем изменениям сотрудники компании подготавливаются постепенно                                                   
  • 4
    Владелец получает опыт внедрения не только в своей компании, но и в 13-ти других компаниях, которые проходят обучение с ним, что позволяет ему глубоко освоить знания и получать пример других лидеров
  • 5
    Владельца сопровождает опытный консультант, который проводил исследования и знаком с компаниями участников ШВБ
  • 6
    Владелец проходит проторенной тропой, по которой прошло уже более 450 владельцев-участников ШВБ, используется опыт более 350 консалтинговых проектов наших консультантов

Участниками программы могут быть не все. Только 3 раза в год по 14 владельцев могут стартовать на один поток ШВБ в наших представительствах. Для того чтобы выбрать лучших, наши консультанты проводят блиц-аудит. Блиц-аудит проводится, чтобы выяснить, насколько сам владелец и его компания готовы к внедрению инструментов управления.

Хочу на ШВБ

Интервью с экспертом: Александр Высоцкий о Школе владельцев бизнеса:

 

Мы являемся мировым лидером по внедрению инструментов управления в течении уже более 6 лет, что подтверждается наградами международного офиса WISE.

На июнь 2018 года, Школу владельцев бизнеса (ШВБ) завершили 500 владельцев компаний. У каждого из них есть значимые достижения в области управления компанией, многие из них сообщили о росте дохода в 1,5-2 раза. Они проходили ШВБ в предоставляющих компаниях Visotsky Consulting в 4х городах: Киев, Москва, Минск, Алматы

На данный момент наша компания работала с такими сферами бизнеса, как полиграфические услуги, агентства недвижимости, производственные компании, школы иностранных языков, страховые услуги, оптово-розничная торговля в разных направлениях, ресторанный бизнес и стоматологические клиники, туристические услуги, продажа электроинструмента, строительные компании,  магазины детских товаров и ювелирный дом.

В 2014-2015 году была проведена колоссальная работа по обновлению и дополнению модели предоставления и материалов ШВБ, которая уже используется в новых проектах.

Владельцы, закончившие Школу Владельцев Бизнеса, как правило, становятся победителями областных и международных конкурсов на лучший продукт и лучшую организацию, такие как: “Продукт года 2014”, “Лучший товар Казахстана 2014”, “Фаворит успеха” и др.

Завершением каждого потока Школы Владельцев Бизнеса является групповая поездка в Нью-Йорк для стратегического планирования и изучения бизнес-среды мирового мегаполиса. Этот бизнес-тур проходит под наставничеством Александра Высоцкого - основателя консалтинговой компании «Visotsky Consulting», автора книг, консультанта по управлению, лектора, предпринимателя и создателя технологии внедрения инструментов управления. За его личными идеями и новостями можно проследить на его личном сайте.

С начала 2010 года наши наши вебинары посетило более 18 000 руководителей, с конца 2012 года было приобретено более 7 000 книг и DVD Александра Высоцкого.

Ниже вы можете просмотреть видео-отзывы выпускников ШВБ, а в разделе клиенты вы можете прочитать письменные отзывы.

Также, мы можем предоставить подробную информацию о выпускниках программы и их победах по вашему запросу.

“Количество новых клиентов, которых к нам направили наши уже существующие клиенты - более 60%. В PRе и в рекламе можно много чего сказать, но когда наш клиент, который уже завершил ШВБ, направляет к нам своих друзей и партнеров - это настоящее признание”.

Александр Высоцкий

Мы создаем новое бизнес-сообщество владельцев-профессионалов!

Видео-отзывы о ШВБ

отзывы

Политика в отношении обработки персональных данных
ООО «Высоцкий Консалтинг»

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ (далее — Политика) определяет цели и общие принципы обработки персональных данных, а также реализуемые меры защиты персональных данных в ООО «Высоцкий Консалтинг» (далее — Оператор). Политика является общедоступным документом Оператора и предусматривает возможность ознакомления с ней любых лиц.

1.2. Политика действует бессрочно после утверждения и до ее замены новой версией.

1.3. В Политике используются термины и определения в соответствии с их значениями, как они определены в ФЗ-152 «О персональных данных».

1.3. Политика распространяется на всех сотрудников Оператора (включая работников по трудовым договорам и сотрудников, работающих по гражданско-правовым договорам) и все структурные подразделения Общества. Требования Политики также учитываются и предъявляются в отношении иных лиц при необходимости их участия в процессе обработки персональных данных Оператором, а также в случаях передачи им в установленном порядке персональных данных на основании соглашений, договоров, поручений на обработку.


2. Сведения об обработке персональных данных

2.1. Обработка персональных данных Оператором ведется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без.

2.2. Действия с персональными данными включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе, правовыми основания для обработки являются:

  • Конституция Российской Федерации;
  • Трудовой кодекс Российской Федерации;
  • Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Указ Президента Российской Федерации от 06 марта 1997 г. № 188 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера»;
  • постановление Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
  • постановление Правительства Российской Федерации от 6 июля 2008 г. № 512 «Об утверждении требований к материальным носителям биометрических персональных данных и технологиям хранения таких данных вне информационных систем персональных данных»;
  • постановление Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
  • приказ ФСТЭК России № 55, ФСБ России № 86, Мининформсвязи России № 20 от 13 февраля 2008 г. «Об утверждении Порядка проведения классификации информационных систем персональных данных»;
  • приказ ФСТЭК России от 18 февраля 2013 г. № 21 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
  • приказ Роскомнадзора от 05 сентября 2013 г. № 996 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных»;
  • иные нормативные правовые акты Российской Федерации и нормативные документы уполномоченных органов государственной власти.

2.4. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных определяются исходя из целей обработки.

2.5. Целями обработки персональных данных является обеспечение соблюдения законов и иных нормативных правовых актов, содействие работникам в трудоустройстве, обучении и продвижении по службе, обеспечение личной безопасности работников, контроль количества и качества выполняемой работы и обеспечения сохранности имущества, а также иные, связанные с трудовыми отношениями. Обработка персональных данных субъектов-контрагентов осуществляется в целях обеспечения соблюдения законодательства о персональных данных, оказания информационных услуг, согласно заключаемым договорам.

2.6. При обработке обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. При обнаружении неточных или неполных персональных данных производится их уточнение и актуализация.

2.7. Для персональных данных, не являющихся общедоступными, обеспечивается конфиденциальность.

2.8. Обработка и хранение персональных данных осуществляются не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки, например, если федеральным законом или договором с субъектом персональных данных не установлен соответствующий срок хранения. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию при наступлении следующий условий:

  • достижение целей обработки персональных данных или максимальных сроков хранения — в течение 30 дней;
  • утрата необходимости в достижении целей обработки персональных данных — в течение 30 дней;
  • Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • предоставление субъектом персональных данных или его законным представителем подтверждения того, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки — в течение 7 дней;
  • невозможность обеспечения правомерности обработки персональных данных — в течение 10 дней;
  • отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных — в течение 30 дней;
  • отзыв субъектом персональных данных согласия на использование персональных данных для контактов с потенциальными потребителями при продвижении товаров и услуг — в течение 10 дней;
  • истечение сроков исковой давности для правоотношений, в рамках которых осуществляется либо осуществлялась обработка персональных данных;
  • ликвидация (реорганизация) Оператора.

2.9. Обработка персональных данных на основании договоров и иных соглашений Оператора, поручений Оператору и поручений Оператора на обработку персональных данных осуществляется в соответствии с условиями этих договоров, соглашений Оператора, а также соглашений с лицами, которым поручена обработка или которые поручили обработку на законных основаниях. Такие соглашения могут определять, в частности:

  • цели, условия, сроки обработки персональных данных;
  • обязательства сторон, в том числе меры по обеспечению конфиденциальности;
  • права, обязанности и ответственность сторон, касающиеся обработки персональных данных.

2.10. В случаях, не предусмотренных явно действующим законодательством или договором, обработка осуществляется после получения согласия субъекта персональных данных. Согласие может быть выражено в форме совершения/не совершения определённых действий, принятия условий договора, проставления соответствующих отметок, заполнения полей в формах, бланках, или оформлено в письменной форме в соответствии с законодательством.


3. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

3.1. Оператор предпринимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных для их защиты от несанкционированного (в том числе, случайного) доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий. К таким мерам, в частности, относятся:

  • назначение сотрудников, ответственных за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных;
  • проверка наличия в договорах и включение при необходимости в договоры пунктов об обеспечении конфиденциальности персональных данных;
  • издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных, ознакомление с ними работников, обучение пользователей;
  • обеспечение физической безопасности помещений и средств обработки, пропускной режим, охрана, видеонаблюдение;
  • ограничение и разграничение доступа сотрудников и иных лиц к персональным данным и средствам обработки, мониторинг действий с персональными данными;
  • определение угроз безопасности персональных данных при их обработке, формирование на их основе моделей угроз;
  • применение средств обеспечения безопасности (антивирусных средств, межсетевых экранов, средств защиты от несанкционированного доступа, средств криптографической защиты информации), в том числе прошедших процедуру оценки соответствия в установленном порядке;
  • учёт и хранение носителей информации, исключающее их хищение, подмену, несанкционированное копирование и уничтожение;
  • резервное копирование информации для возможности восстановления;
  • осуществление внутреннего контроля за соблюдением установленного порядка, проверка эффективности принятых мер, реагирование на инциденты.


4. Права субъектов персональных данных

4.1. Субъект персональных данных имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос Оператору по почте или обратившись лично.

4.2. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

  • подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
  • правовые основания и цели обработки персональных данных;
  • цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
  • наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением сотрудников/работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
  • обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
  • сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
  • порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
  • информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
  • наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
  • иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами.

4.3. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

4.4. Если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций — Роскомнадзор) или судебном порядке.

4.5. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов.


5. Ответственность

5.1. Права и обязанности Оператора определяются действующим законодательством и соглашениями Оператора.

5.2. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется ответственным за организацию обработки персональных данных.

5.3. Ответственность лиц, участвующих в обработке персональных данных на основании поручений Оператора, за неправомерное использование персональных данных устанавливается в соответствии с условиями заключенного между Оператором и контрагентом гражданско-правового договора или Соглашения о конфиденциальности информации.

5.4. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами, локальными актами, соглашениями Оператора.

5.5. Политика действует с даты утверждения руководителем Оператора.


ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. Загальні положення

Ми вживаємо відповідних заходів безпеки по збору, зберіганні й обробці зібраних даних для захисту їх від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення Вашої особистої інформації (ім'я користувача, пароль, інформація транзакції й дані, що зберігаються на нашому Сайті).


2. Загальний доступ до особистої інформації

Ми не продаємо, не обмінюємо або не даємо в оренду особисту інформацію користувачів. Ми можемо надавати загальні демографічні дані, не пов'язані з особистою інформацією, нашими партнерами й рекламодавцями для цілей, описаних вище. Ми можемо використовувати сторонніх постачальників послуг, щоб допомогти нам управляти нашим бізнесом і Сайтом або управляти діяльністю від нашого імені, наприклад, проведення розсилання або статистичні й інші дослідження. Ми можемо ділитися цією інформацією із цими третіми особами для обмежених цілей за умови, що Ви дали нам відповідні дозволи.


3. Зміни в політиці конфіденційності

Ми маємо право за своїм розсудом обновляти дану політику конфіденційності в будь-який час. У цьому випадку ми опублікуємо повідомлення на головній сторінці нашого Сайту й повідомимо Вас про це по електронній пошті. Ми рекомендуємо користувачам регулярно перевіряти цю сторінку для того, щоб бути в курсі будь-яких змін про те, як ми захищаємо особисту інформацію, яку ми збираємо. Використовуючи Сайт, Ви погоджуєтеся із прийняттям на себе відповідальності за періодичне ознайомлення з Політикою конфіденційності й змінами в ній.


4. Ваша згода з політикою

Використовуючи цей Сайт, Ви виражаєте свою згоду із цією політикою. Якщо Ви не згодні із цією політикою, будь ласка, не використовуйте наш Сайт. Ваше подальше використання Сайту після внесення змін у справжню політику буде розглядатися як Ваша згода із цими змінами.


5. Обмеження відповідальності

Помніть, політика конфіденційності при відвідуванні сторонніх Сайтів третіх осіб, не підпадає під дії даного документа. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за дії інших веб-сайтів.